Hatályos: 2026. július 15-től
Adatkezelő: Tarján Andrea Zsuzsanna
Székhely/lakcím: 1027 Budapest, Horvát utca 28-36. D. I/3.
E-mail-cím: hello@arnyaspatak.hu
Telefonszám: 06-30-849-0099
Szálláshely címe: 3154 Szuha, Mátra út 42.

1. A szabályzat célja és hatálya

1.1. Jelen szabályzat az Árnyaspatak Mátra Vendégház területén működtetett kültéri kamerával végzett élőképes megfigyelés adatkezelési és üzemeltetési feltételeit határozza meg.

1.2. A szabályzat célja annak biztosítása, hogy a kamerás megfigyelés kizárólag előre meghatározott, jogszerű célból, az érintettek magánszférájának lehető legkisebb korlátozásával történjen.

1.3. A szabályzat hatálya kiterjed:

• az Adatkezelőre;
• a kamera élőképének megtekintésére feljogosított személyekre;
• a szálláshely vendégeire;
• a szálláshelyre belépő szolgáltatókra, futárokra, karbantartókra és más személyekre;
• a parkolóba behajtó gépjárművek vezetőire és utasaira.

1.4. A kamerás megfigyelés nem terjed ki a vendégház belső terére, a teraszokra, a szaunára, a jacuzzi környezetére, a tűzrakóhelyre vagy más pihenésre, kikapcsolódásra szolgáló területre.

2. A kamerarendszer leírása

2.1. A szálláshely területén egy darab kültéri kamera működik.

2.2. A kamera az alábbi területet mutatja:

A vendégház kapun belüli parkolóterületét, a parkolóhelyeket és a gépjárművek biztonságos be- és kihajtásához szükséges közvetlen környezetet.

2.3. A kamera látószöge nem irányul:

• a vendégház belső helyiségeire;
• a hálószobák vagy a fürdőszoba ablakaira;
• a teraszokra;
• a szaunára;
• a jacuzzira és annak közvetlen környezetére;
• a kijelölt tűzrakó- és dohányzóhelyre;
• a szomszédos magánterületre;
• közterület személyazonosításra alkalmas módon történő megfigyelésére.

2.4. A kamera technikailag élőkép közvetítésére képes, azonban az élőképet senki nem figyeli folyamatosan.

3. Az adatkezelés célja

3.1. A kamerás élőkép kezelésének célja:

• a szálláshely és a parkoló vagyonbiztonságának védelme;
• a szálláshely területére történő jogosulatlan behajtás vagy belépés észlelése;
• a parkoló rendeltetésszerű használatának ellenőrzése;
• annak alkalomszerű ellenőrzése, hogy a házirendben engedélyezett legfeljebb két gépjármű tartózkodik-e a telken;
• rendkívüli vagy veszélyhelyzet esetén a parkoló és a bejárati terület állapotának távoli ellenőrzése.

3.2. A kamera nem használható:

• a vendégek folyamatos vagy rendszeres megfigyelésére;
• a vendégek napi tevékenységének, mozgásának vagy szokásainak követésére;
• annak ellenőrzésére, hogy a vendégek mikor hagyják el vagy mikor foglalják el a házat;
• a vendégek társas kapcsolatainak vagy magánéletének megfigyelésére;
• munkavállalók vagy szolgáltatók teljesítményének ellenőrzésére;
• marketing-, reklám- vagy közösségimédia-tartalom készítésére;
• profilalkotásra vagy automatizált döntéshozatalra.

3.3. A kamerás élőkép nem használható a vendégek számának meghatározására. A vendégek létszámának ellenőrzésére az előzetes vendégregisztráció és az NTAK-adatszolgáltatás szolgál.

3.4. Az élőkép kizárólag alkalomszerűen, konkrét és indokolható okból tekinthető meg.

4. Az adatkezelés jogalapja

4.1. Az adatkezelés jogalapja az általános adatvédelmi rendelet, vagyis a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

4.2. Az Adatkezelő jogos érdeke:

• a személy- és vagyonbiztonság védelme;
• az erdei, személyzet nélkül működő szálláshely jogosulatlan megközelítésének észlelése;
• a parkoló rendeltetésszerű és biztonságos használatának biztosítása;
• a legfeljebb két gépjárműre vonatkozó házirendi rendelkezés betartásának ellenőrzése.

4.3. Az adatkezelés nem az érintett hozzájárulásán alapul. A kamerás adatkezeléshez való hozzájárulás nem feltétele a foglalásnak.

5. A kezelt személyes adatok

5.1. A kamera élőképén – a látószögtől és a képminőségtől függően – az alábbi adatok jelenhetnek meg:

• az érintett képmása;
• az érintett mozgása és parkolóterületen való jelenléte;
• az érintett által használt gépjármű képe;
• a gépjármű színe és típusa;
• esetlegesen a gépjármű rendszáma;
• a szálláshelyre történő be- vagy kihajtás ténye.

5.2. Az Adatkezelő nem alkalmaz arcfelismerést, rendszámfelismerést, biometrikus azonosítást, személyszámlálást vagy más automatikus képelemzést.

5.3. A kamera hangot nem közvetít és hangfelvételt nem készít.

6. Felvételrögzítés és tárolás

6.1. A kamera sem folyamatosan, sem mozgásérzékelés alapján nem készít kép- vagy hangfelvételt.

6.2. A rendszer nem tárol kameraképet:

• memóriakártyán;
• helyi rögzítőegységen;
• számítógépen;
• mobiltelefonon;
• hálózati adattárolón;
• felhőalapú tárhelyen.

6.3. A rendszer automatikus eseményképet, előnézeti képet vagy rövid videórészletet sem menthet.

6.4. Az élőkép megtekintésére jogosult személy nem készíthet:

• képernyőképet;
• képernyőfelvételt;
• fényképet az élőképet megjelenítő készülékről;
• másolatot vagy egyéb mentést.

6.5. Mivel rögzítés nem történik, a kameraképeknek nincs megőrzési idejük, és utólag visszanézhető vagy kiadható kamerafelvétel nem áll rendelkezésre.

6.6. Rendőrségi, hatósági vagy érintetti megkeresés esetén az Adatkezelő kizárólag arról tud tájékoztatást adni, hogy a rendszer nem tárol felvételeket.

6.7. Amennyiben az Adatkezelő a későbbiekben bármilyen rögzítési funkciót kíván bekapcsolni, azt kizárólag:

• jelen szabályzat módosítása;
• az adatkezelési tájékoztató módosítása;
• a megőrzési idő meghatározása;
• az érintettek előzetes tájékoztatása

után teheti meg.

A NAIH gyakorlata alapján a felvétel hiányában utólag nem áll rendelkezésre az érintettnek kiadható kamerafelvétel.

7. Az élőkép megtekintésének rendje

7.1. Az élőképhez kizárólag az Adatkezelő, illetve az általa írásban feljogosított személy férhet hozzá.

7.2. Az élőkép nem figyelhető folyamatosan.

7.3. Az élőkép különösen az alábbi esetekben tekinthető meg:

• a vendégek várható érkezésekor annak ellenőrzésére, hogy a parkoló megközelíthető-e;
• annak alkalomszerű ellenőrzésére, hogy legfeljebb két gépjármű parkol-e a telken;
• jogosulatlan behajtás vagy idegen gépjármű jelenlétének gyanúja esetén;
• riasztás, műszaki probléma vagy rendkívüli esemény esetén;
• vihar, fakidőlés, tűzveszély vagy más veszélyhelyzet vizuális ellenőrzése érdekében;
• karbantartási, takarítási vagy szolgáltatói munkavégzéshez kapcsolódó biztonsági ellenőrzés során.

7.4. Az élőkép megtekintését haladéktalanul be kell fejezni, amint az ellenőrzés célja teljesült.

7.5. Amennyiben az élőképen a megfigyelés céljához nem kapcsolódó, magánjellegű tevékenység válik láthatóvá, a megtekintést azonnal meg kell szakítani.

7.6. Az élőkép más személynek nem mutatható meg, nem továbbítható és nem tehető nyilvánossá.

8. Hozzáférésre jogosult személyek

8.1. Az élőkép megtekintésére az üzemeltető jogosult.

8.2. Takarító, karbantartó, kertész vagy más közreműködő automatikusan nem jogosult az élőképhez hozzáférni.

8.3. A hozzáférési jogosultság személyhez kötött, és más személynek nem adható át.

8.4. A jogosultságot haladéktalanul meg kell szüntetni, ha annak indoka megszűnik.

8.5. Amennyiben a rendszer hozzáférési naplót vezet, az Adatkezelő azt rendszeresen ellenőrzi a jogosulatlan belépések észlelése érdekében.

9. Adatbiztonsági intézkedések

9.1. A kamera és az alkalmazás hozzáférését erős, egyedi jelszóval kell védeni.

9.2. Amennyiben a rendszer lehetővé teszi, kétlépcsős azonosítást kell alkalmazni.

9.3. A kamerához használt jelszó:

• nem lehet azonos más szolgáltatás jelszavával;
• harmadik személynek nem adható át;
• üzenetben vagy nyilvánosan hozzáférhető helyen nem tárolható.

9.4. A hozzáféréshez használt telefonon vagy számítógépen képernyőzárat kell alkalmazni.

9.5. A kamera, az alkalmazás és az azt működtető eszközök szoftverét rendszeresen frissíteni kell.

9.6. A kamera adatvédelmi beállításait legalább háromhavonta, továbbá minden szoftverfrissítés, újratelepítés vagy gyári visszaállítás után ellenőrizni kell.

9.7. Az ellenőrzésnek különösen arra kell kiterjednie, hogy:

• a rögzítés továbbra is ki van-e kapcsolva;
• nem aktiválódott-e felhőalapú tárolás;
• nem készülnek-e eseményképek;
• a hangfunkció ki van-e kapcsolva;
• a kamera látószöge nem változott-e meg.

9.8. A kamera elfordítása, látószögének megváltoztatása vagy új kamera telepítése előtt új szükségességi és arányossági vizsgálatot kell végezni.

10. Az érintettek előzetes tájékoztatása

10.1. Az érintetteket még a kamerával megfigyelt területre történő belépés előtt tájékoztatni kell.

10.2. A kapu előtt, jól látható, lehetőleg szemmagasságban rövid, első szintű kamerás tájékoztató táblát kell elhelyezni.

10.3. A teljes adatkezelési tájékoztatót:

• a vendégház weboldalán;
• a weboldal láblécéből közvetlenül elérhető módon;
• a foglalási folyamatban;
• a foglalási visszaigazolásban vagy annak hivatkozásaként;
• az érkezési tájékoztató e-mailben;
• a vendégházban nyomtatott vagy elektronikusan könnyen elérhető formában

is hozzáférhetővé kell tenni.

10.4. A táblán fel kell tüntetni, hogy a rendszer kizárólag élőképet közvetít, rögzítés és hangfelvétel nem történik.

10.5. A táblának tartalmaznia kell a teljes tájékoztató elérhetőségét, például QR-kód vagy rövid webcím formájában.

11. Adattovábbítás és címzettek

11.1. Mivel a kamera felvételt nem rögzít, kamerafelvétel továbbítására nem kerül sor.

11.2. Az élőképhez az Adatkezelőn és az esetlegesen feljogosított személyen kívül más személy nem férhet hozzá.

11.3. Az élőkép rendőrség, hatóság, biztosító vagy más harmadik személy részére nem továbbítható.

11.4. A kamera technikai működtetésében közreműködő szolgáltató kizárólag az élőkép technikai továbbításához szükséges mértékben férhet hozzá az adatokhoz, a szolgáltatás tényleges műszaki működésétől függően.

12. Az érintettek jogai

12.1. Az érintett tájékoztatást kérhet:

• a kamerás adatkezelés céljáról;
• annak jogalapjáról;
• a kamera látószögéről;
• az élőképhez hozzáférő személyekről;
• az alkalmazott adatbiztonsági intézkedésekről;
• az adatfeldolgozókról és esetleges nemzetközi adattovábbításról.

12.2. Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból.

12.3. Tiltakozás esetén az Adatkezelő megvizsgálja, hogy fennáll-e olyan kényszerítő erejű jogos ok, amely elsőbbséget élvez az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.

12.4. Mivel a rendszer kameraképet nem tárol, az érintett részére utólagos felvétel vagy másolat nem adható ki, és nincs törölhető kamerafelvétel.

12.5. Az érintett kérelmére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol.

12.6. Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

12.7. Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

13. Adatvédelmi incidens

13.1. Adatvédelmi incidensnek minősülhet különösen:

• a kamera jogosulatlan személy általi elérése;
• a felhasználói fiók vagy jelszó illetéktelen megszerzése;
• a rögzítési funkció nem szándékos bekapcsolódása;
• kamerakép jogosulatlan mentése vagy továbbítása;
• a kamera látószögének jogosulatlan megváltoztatása;
• a felhőalapú tárolás nem tervezett aktiválódása.

13.2. Incidens észlelésekor az Adatkezelő köteles:

• a jogosulatlan hozzáférést megszüntetni;
• a jelszavakat megváltoztatni;
• a rendszert szükség esetén kikapcsolni;
• megvizsgálni az incidens körülményeit és kockázatait;
• az eseményt dokumentálni;
• szükség esetén a NAIH-ot és az érintetteket értesíteni.

14. A szabályzat felülvizsgálata

14.1. A szabályzatot legalább évente egyszer felül kell vizsgálni.

14.2. Soron kívüli felülvizsgálat szükséges különösen:

• a kamera cseréje;
• új kamera felszerelése;
• a látószög megváltoztatása;
• rögzítési funkció bevezetése;
• új szolgáltató vagy alkalmazás használata;
• felhőalapú tárolás bevezetése;
• az adatkezelési cél megváltoztatása;
• adatvédelmi incidens;
• az irányadó jogszabályok vagy hatósági gyakorlat lényeges változása esetén.